“走，我们去合个影。”他颇为神秘地径直走到前台，摆好Pose，然后让员工拿起手机，准备拍照。

还没等我们反应过来，不远处摆放的一台打印机的打印出口里，刚才拍的照片已经缓缓滑了出来。整个过程，不过两分钟。彭飞一脸得意。

得意是有理由的。长期以来，中国文印市场虽然看似规模庞大，但是供求双方信息的不对流始终是其核心痛点，鲜有人尝试去改变。

移动互联网的兴起和物联网的来势汹汹，让在文印行业浸淫了超过20年的彭飞看到了机会。2015年，他推出“超级快印”项目，试图用全新的商业模式和技术去激活这个休眠已久的传统行业。

“我们相当于闯进了一个无人区，毫无经验可循。”但是在连续攻克了团队、技术、资本等众多难关之后，超级快印的活力很快显现出来。如今，超级快印已经悄然在全国20多个省市落地。

虽然现在下结论还为时尚早，但彭飞敢于单枪匹马挑战文印行业固有规则，这本身就是一个很有意思的商业案例。

另一扇窗

今年大年初二，武汉的街头似乎还洋溢在节日的气氛中，路上的行人不多。彭飞坐在出租车里，兴冲冲地赶往已经约好的地点。他要去拜访一位在贸易行业小有名气的老板，顺便“推销”自己的超级快印项目。

“你们这做的是什么东西？我没兴趣。”短短10分钟，双方的交流尚未真正开始，便已经结束。彭飞背起自己的双肩包，很不服气地下了楼。

能服气吗？要知道，巅峰时期的彭飞在贸易行业每年能做到6000多万元的流水，而刚刚粗暴拒绝他的老板上一年的流水才1000多万元。

1993年，彭飞只身来到重庆，进入了IT领域做代理。当时的重庆，IT还是一个新鲜行业，利润亦十分可观，“开玩笑说，我买一台电脑就比我父母一年赚得多。”

此后的20年，雪球越滚越大，直至成为三星、柯美、东芝等众多国际办公设备巨头的重庆市代理。同样增长的还有他的商业嗅觉。

这是一种很难用科学来解释的直觉反应。很多时候，它甚至比数字、图表等规律性的东西来得更加及时和准确。

在做代理期间，彭飞经常去日本出差。有心的他发现，日本几乎所有的7—11便利店内都摆有一台自助打印机。那些需要打印的人通常都会在打印的同时选择就近消费，多方共赢。

日本711便利店

事实上，作为文印行业的一股潮流，自助打印已经席卷了日本、北美、香港和台湾等市场。在这个模式下，传统打印复印模式被颠覆，过往人力、场地等诸多限制性因素也正在被逐步消解。

遗憾的是，这股潮流并未冲击到中国内地市场。数据显示，虽然中国有30多万家图文复印店，但更多时候它们都散落在市场汪洋大海中，各自为战，且与消费者之间相互割裂。

更加严重的是，过度的竞争削弱了企业的盈利能力，“现在你每年投个2000万进去，可能利润只有100万。何况绝大多数人并没有这个投资能力。”彭飞说。

这是痛点，但长期以来却鲜有人尝试去改变。彭飞嗅到了其中的商机。商机是什么？那些我们习以为常的打印、复印行为，能否演化成为一种更加便捷的服务？从更宏观的产业角度来说，能否用某种方式去激活这个保守的行业，从而为其打开另一扇窗？

移动互联网技术的兴起和物联网的来势汹汹，给了彭飞机会。他开始构思一个宏大的构想：为文印行业注入更加快速、高效的互联网基因。2015年1月，超级快印项目的蓝图开始逐渐浮出水面。

他为这个项目构思了一个不同于传统的商业模式：通过云端服务中心，将“物联网”和“软件应用系统平台”整合起来，实现智能打印输出的整体结合。

这也暗合了如今流行的产业互联网的潮流。从2015年2月开始，彭飞密集拜访了重庆多位互联网界的专家。结果让彭飞大喜：所有人一边倒地投了赞成票，甚至有人比彭飞本人更嗨，“这就是一个全新的领域啊……”

这多少坚定了彭飞的信心。只是，以一己之力想打开这扇窗户，并不容易。

闯入无人区

历来创业都很难，彭飞的难处在于，他希望激活的是一个近乎休眠的市场，而且没有任何经验可供参考，“相当于闯入了一个无人区，想过河连块石头都没有。”

长期以来，打印机的核心技术都被日美等国垄断，中国企业无一能染指。彭飞想要实现自己的构想，则必须要有符合要求的机器设备。于是，他成立了超控科技，重金从BAT、360等公司招兵买马，一支强悍的研发团队由此而成，并且拿到了20项著作权保护。

这使得他在和生产商的博弈中有了更加充足的砝码。事实上，随着消费结构的升级，消费方式已经由纯线下走向了线上、线下融合。在这种情况下，只有顺应消费升级的大趋势，才能挖掘出更大的行业消费潜力。

“数据能产生商业价值。传统的OA商业模式已经没有生命力，未来的方向可以用‘新零售’来概括：线上、线下、体验共同配合形成新的业态。”彭飞说。

在被超控科技改装过的打印机上，这三点几乎得到了完美结合。“用户在手机上就能查看到附近有哪些打印机处于空闲状态，然后实时上传文档，通过微信、支付宝、充值就可以完成支付，最后一键打印。”彭飞介绍。值得注意的是，即便在国外，通过线上支付的方式完成打印行为，至今没有先例。

超级快印自助文印设备

一系列部署完成之后，彭飞开始着手进行局部实验。2015年9月17日，超级快印中心体验店在重庆工业职业学院完成了首次落地。在该校提供的200平方米的场地内，彭飞一次性投入了17台设备，并且同时引入了包括咖啡机和3D打印机等衍生设备。

这次实验很快取得了意料之外的成果。一年多时间，超级快印项目在该校的渗透率已经达到了70%，甚至，校内原有的打印店都引进超级快印。

但问题是，在重庆之外，超级快印有没有生命力？从商业角度来说，这个在重庆被证明了的商业模式能否被复制到其他市场？为了找到答案，彭飞将超级快印带到了青岛，并落地当地政府办事大厅。很快，又是一轮火爆。

局部实验的成功，让诸多资本方看到了超级快印项目的巨大前景。据彭飞介绍，目前包括赛伯乐、洪泰等基金都尝试与超级快印达成合作。

有了资本支持，彭飞谋划着扩大战场，向全国进发。

内在之道

5月21日，重庆某酒店，彭飞正在准备演讲稿。此时距离超级快印项目全球首发式开始还有一会。

但门外，人群的喧嚣声正越来越大。不一会儿，工作人员进来告诉他，会议厅已经被挤爆了，原来预备的80个座位的会议厅已经涌入了超过200人。

彭飞瞪大了眼睛，这多少出乎了他的意料。而后来发生的事情，则更让他喜出望外。

彭飞为大家讲解超级快印

在短短6个月里，超级快印几乎是以滚石下山的速度席卷全国22个省市。据说，在超级快印项目进入昆明的时候，腾冲的一个客户凌晨五点出发，在大雨中自驾7个小时，赶到了会场。

值得一提的是，2016年11月，在成都拥有600多家连锁超市的某连锁集团正式成为超级快印的合作伙伴。这意味着，彭飞正在把7—11的经验复制到国内。

抛开这些光鲜的表面，一个关键的问题是，超级快印超强的生命力以及随之而来的适应能力究竟来自于何处？

在彭飞看来，这个项目是一个能够实现多方共赢的新模式：消费者通过手机随时找到离自己最近的超级快印以及打印机的工作状态，打印复印成为一种更加便捷和贴心的服务；传统打印店不用再投入大量的成本购置、维修机器；而传统厂商也能够通过这个模式获取数量更多的客户资源。

未来时代，传统图文快印店将不复存在，原本开一家快印店需要设计、排版的员工支出和电脑、复印机的硬件投资，且不包括每月的固定房租、电费等。超级快印一来，这些统统不需要了，街头便利店、药店、连锁超市、咖啡馆……等等，在店里找个角落放上超级快印，就会成为原有业态的增值服务。不仅能为店面导流，还能带动原有业态的消费。

“这个行业的痛点之一就是信息的割裂。以往代理商获取客户的成本非常高，但是这个模式能够打通双方之间的交流隧道。”彭飞说。

一个极具代表性的案例是，重庆万州的一家影楼地处三所学校的中间，是理论上的金矿地带。店主看中了超级快印的引流能力，投资1万多元引入设备。此后，每天的营业额几乎都维持在300元左右。

更加现实的原因则在于这个模式对成本的进一步压缩。传统购置和维修设备的费用不复存在，从今年开始，彭飞着力解决设备落地问题，万隆融资租赁成为合作伙伴，采用租赁模式帮助企业降低固定资产投入，通过集中采购缩短设备流通环节，帮助企业降低耗材成本。

“正常情况下，企业成本可以节省起码20%”；另一方面，基于大数据的分析能力，彭飞也能更加精准地安排机器投放数量以及地点。

对于他们来说，这本身也是一种节约成本的方式。因此，超级快印的打印费用基本上都能低于市场价格。

“未来，一台超级快印就是一个商务中心，就是一个图文店，就是一个传统生意的引流利器，这是大势所趋。”彭飞说。

虽然彭飞已经在文印行业掀起了一阵波澜，但是想必他自己也知道，彻底激活、打通这个年产值过千亿的产业，让每一台打印机、复印机都连接在一起，似乎还有很长的路要走。